Condizioni di recesso e formulario

Condizioni di utilizzo del diritto di recesso

In conformità a quanto disposto dai Decreti Legislativi n. 50, in data 15/01/1992 n. 185 in data 22/05/1999, il cliente che ha agito per scopi estranei e/o non riferibili all’attività professionale, può recedere dal contratto di acquisto, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a suo carico, salvo le spese di spedizione merce e le spese dirette alla restituzione del bene, secondo le modalità qui riportate.

Tutti i resi di prodotti acquistati dovranno essere autorizzati dalla Corilu Società Cooperativa Agricola che vi fornirà tutte le informazioni per il corretto rientro della merce. La merce ricevuta dovrà essere restituita completa in ogni sua parte e nell’imballo originale (con i sigilli di garanzia intatti ove presenti), in caso di merce danneggiata, non completa o senza i sigilli di garanzia, Corilu Società Cooperativa Agricola si riserva il diritto di rifiutare il recesso. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Il cliente può recedere dall’acquisto entro il termine massimo di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto/i acquistati, inviando a Corilu Società Cooperativa Agricola una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno contenente la comunicazione di recesso.
Nei giorni lavorativi successivi all’invio della comunicazione di recesso, il cliente riceverà via telefono e/o E-mail le informazioni relative al rientro della merce da restituire, a proprie spese. Il costo del trasporto per la restituzione è ad esclusivo carico del cliente.

Al ricevimento della merce, la Corilu Società Cooperativa Agricola provvederà a contattare il cliente per definire le modalità del rimborso che avverrà secondo le modalità concordate, ovvero a mezzo bonifico bancario emesso all’ordine dell’intestatario della fattura dei prodotti oggetto di restituzione, ed inviato all’indirizzo dello stesso nel termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla restituzione dei prodotti.

ATTENZIONE, NON SONO SOGGETTI AL DIRITTO DI RECESSO tutti gli articoli:
modificati su richiesta del cliente
non tenuti di norma a magazzino

Scarica Modulo di recesso tipo